2016年3月12日 星期六

日前友人來訪,談話間,新聞台剛好播到原長榮航空張國煒被離職的消息。

我半納悶半嬉笑地問友人:「這個新聞怎麼會做得這麼大?股份有限公司,本來就是比股權的,股權多的是老大,股權少的就惦惦。」友人想了一下,回說:「大概是這種豪門內鬥的新聞,大家看得很有趣吧,不然也真的沒什麼新聞價值。」

因為這則新聞,對我們這種對公司法略懂略懂的人來說,真的是既不有趣(沒有天才型的犯罪手法)又不養眼(沒有俊男美女),所以我們的談話內容,很快又轉到旅遊去了。

後來,我在臉書上,又看到有人討論相關的消息,甚至有人說「大老闆自己還在線上飛,維修能不用心?服務能不到位?有人卻用政治鬥爭來犧牲專業,EVA AIR 從此要走下坡了嗎?」云云。

嗯,真是個有趣的論點!想想看,照這種邏輯,現代世界的大部分應該不存在才合理。怎麼說?你用的蘋果電腦或 iPhone,是由 Steve Jobs或 Tim Cook親手組裝的嗎?你的勞力士手錶,是 Gian Riccardo Marini 下工廠親手製作的嗎?更不要說你一身的內衣褲,代步的車,到超商買的飲料便當,哪一個是由那個行業那個品牌的老闆自己製造的?

在現代社會,工商業的蓬勃之道,說白了,就是工業革命所帶來的「大量」與「標準」兩個真理。先要有個 now-how,找到適當的員工,給予適當的教育訓練,再配合適當的內部控制,市場面怎樣先不說,最起碼自己的內功就練得差不多了。這個原理不見得 100%適用一切,但大概有 99.9%的行業必須走這條路。

我對現在還有人把公司的前景,寄望在「經營者必須完全親力親為」這種觀念,感到很新奇。而且,別人吃米粉,你在旁邊喊燒,是在喊三小的?

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