隨著個人意識的抬頭，住院病患的隱私也日漸受到重視。所謂的「隱私」，包括病患的個人資料、病床號碼、所患疾病名稱...等等，以上項目都是大家很熟悉的。

除此之外，我認為，不管是院方或是訪客，大多忽略了一個關於病患隱私的重要課題：病患接受探訪的意願與自由。


故事從我近日的探病經驗說起。

我剛一踏進病房（健保病房、門沒關），馬上發現病床的隔簾是拉起來的。我想，隔簾拉起來的原因有幾種可能：醫護人員正在作業中、病患正在休息不便會客、病患目前不在床位、病患目前有訪客、病患不願意接受探訪。我側耳一聽，原來是正有訪客在與病患交談。我想了一下，這樣冒然進入並拉開簾子，打斷人家的談話，未免太沒禮貌，所以想先到護理站，商請護士撥打內線，待病患知道我的身份後，再決定是否方便接受探視、何時能接受探視。

意外的是，護理站內沒半個人，連清潔人員也沒有！我一邊思考、一邊等待、一邊在護理站前徘徊。終於，被一個在護理站附近作業的護士叫住，問過我的意圖後，他逕自帶我進入病房，並直接拉開隔簾。在當下，不管病患與我的關係如何親近，我還是感到十分尷尬。心想：這護士也太不客氣了，雖然他的工作很忙，但應該多少考慮到病患與訪客的心情吧！

在我看來，這位護士有以下缺失：一、在還沒完整聽完我的敘述前，直接拉開病床隔簾；二、未先通報病患、未能得知病患接受探視的意願；三、未先確認探訪人的身份並告知病患。


我可能有點龜毛，但我還是覺得，多考量當事人的心情並尊重當事人的權利，應該是創造無衝突環境的基礎。還有，我只是很單純就這件特定事認為院方在人員教育訓練上，還有進步空間。我非常尊重護理人員的專業並衷心佩服他們的辛勞。